ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ BVL Order Connect
บริษัท ไบโอวาลิส จำกัด

ยินดีต้อนรับสู่ BVL Order Connect แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อให้การสั่งซื้อของท่านเป็นไปอย่างราบรื่น รวดเร็ว และปลอดภัย การเข้าใช้งานแอปพลิเคชันนี้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้ กรุณาอ่านอย่างละเอียด:

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

1.1 การเข้าใช้งานหรือการใช้แอปพลิเคชันนี้ถือว่าท่านยอมรับและตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ทั้งหมด
1.2 หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใด โปรดหยุดใช้งานแอปพลิเคชันนี้ทันที

2. การลงทะเบียนและการรักษาความปลอดภัย

2.1 ผู้ใช้งานต้องลงทะเบียนโดยกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
2.2 ท่านมีหน้าที่ในการรักษาข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หากมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งบริษัทฯ ทันที

3. การสั่งซื้อสินค้า

3.1 คำสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อท่านชำระเงินสำเร็จและได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อจากบริษัทฯ
3.2 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อในกรณีที่สินค้าหมดสต็อกหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค

4. การชำระเงิน

4.1 การชำระเงินสามารถดำเนินการผ่านวิธีการที่ทางบริษัทฯ กำหนด เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือระบบการชำระเงินออนไลน์
4.2 หากการชำระเงินล้มเหลว บริษัทฯ มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของท่าน

5. การยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน

5.1 ท่านสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนที่สินค้าจะเข้าสู่กระบวนการจัดส่ง
5.2 การคืนเงินจะดำเนินการตามนโยบายการคืนเงินของบริษัทฯ

6. การจัดส่งสินค้า

6.1 บริษัทฯ มุ่งมั่นจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็วและปลอดภัย ตามมาตรฐาน GDP (Good Distribution Practice)
6.2 ระยะเวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับที่อยู่ผู้รับและปัจจัยภายนอก เช่น สภาพอากาศหรือข้อจำกัดทางการขนส่ง

7. คุณภาพสินค้าและการรับประกัน

7.1 บริษัทรับประกันว่าสินค้าทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวด
7.2 หากสินค้ามีปัญหา เช่น ชำรุดระหว่างการจัดส่ง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

8. ความเป็นส่วนตัว

8.1 บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้งาน โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
8.2 ข้อมูลของท่านจะถูกใช้งานตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

9. ความรับผิดชอบของบริษัท

9.1 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการแอปพลิเคชัน เว้นแต่เกิดจากความผิดพลาดที่เกิดจากทางบริษัทฯ โดยตรง
9.2 ผู้ใช้งานตกลงที่จะใช้บริการอย่างรับผิดชอบและไม่กระทำการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทฯ

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

10.1 บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
10.2 การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศในแอปพลิเคชัน

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

11.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย
11.2 ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะได้รับการแก้ไขโดยศาลที่มีอำนาจในประเทศไทย หมายเหตุ

หากท่านมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เรายินดีให้บริการทุกวันในเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ 8:00 – 18:00 น.